Bel me niet meer: Wat zijn jouw excuses bij telemarketeers?

Wat zijn verontschuldigingen?

Gevraagd door: bc. Ninthe van den Nuwenhijsen  |  Laatste update: 29 augustus 2026
Score: 5/5 (16 stemmen)

Verontschuldigen is aantonen dat je niet schuldig bent. Het is een bijzondere vorm van indirecte communicatie. Iemand verontschuldigt zich en zegt dat hij ergens spijt van heeft terwijl hij zich in feite verschoond en vrijspreekt van schuld.

Wat is een voorbeeld van een verontschuldiging?

Elke verontschuldiging zou moeten beginnen met twee magische woorden: "Het spijt me" of "Mijn excuses". Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Het spijt me dat ik gisteren zo tegen je heb uitgevallen. Ik voel me beschaamd en gegeneerd door hoe ik me heb gedragen." Je woorden moeten oprecht en authentiek zijn.

Wat is een goede verontschuldiging?

'Een goede verontschuldiging gaat over jouw gedrag, waarvoor je verantwoordelijkheid neemt en spijt uitdrukt. Je omstandigheden, beweegredenen of klachten over de ander bewaar je voor een ander deel van het gesprek. '

Hoe verontschuldig je je?

Je excuses aanbieden via e-mail: 7 tips
  1. Verontschuldig je niet als je nog boos bent. ...
  2. Geef je vergissing of fout eerlijk toe. ...
  3. Bevestig hun gevoelens. ...
  4. Laat zien dat je je fout begrijpt. ...
  5. Leg duidelijk uit hoe je de situatie zoekt recht te zetten naar de toekomst toe. ...
  6. Hou het simpel.

Hoe reageer ik op een verontschuldiging?

Bedankt/ik waardeer het. Ik heb tijd nodig om dit te verwerken. Ik waardeer de excuses, maar het ontkent niet wat je hebt gedaan en ik heb tijd nodig om na te denken/te verwerken. Ik waardeer dat je verantwoordelijkheid neemt.

43 gerelateerde vragen gevonden

Hoe vaak moet je je verontschuldigen?

Als je er nog niet klaar voor bent om je excuses aan te bieden en het te menen, kun je je meerdere keren verontschuldigen, zegt Hubbard: één keer om de lucht te klaren van eventuele ongemakkelijkheid, en later wanneer je echt berouw voelt. Maak je geen zorgen over waar de verontschuldiging zich in het gesprek bevindt – concentreer je in plaats daarvan op oprechtheid en empathie.

Hoe zeg je "sorry" na vreemdgaan?

Sorry.” Een oprechte excuusbrief na ontrouw zou kunnen beginnen met het erkennen van de pijn en het verdriet dat je je partner hebt aangedaan. Je zou kunnen uitleggen hoeveel spijt je hebt van je daden en hoe je je best doet om verantwoordelijkheid te nemen voor je fouten.

Wat is de beste soort excuses?

De oprechte excuses

Dit is de gouden standaard voor excuses – de Rolls-Royce of Dom Pérignon van sorry zeggen. "Het is het soort excuses dat we allemaal hopen te geven en te ontvangen," zegt Nuru. Bijvoorbeeld: "Ik weet dat ik je pijn heb gedaan en ik heb er oprecht spijt van. Ik wou dat ik het niet had gedaan en ik zal het niet nog een keer doen."

Hoe zeg ik sorry op 10 manieren?

Ik heb iets fout gedaan, hoe zeg ik sorry?
  • Geef toe dat je fout was. ...
  • Je moet het wel menen. ...
  • Zeg niet "Sorry, maar" ...
  • Verontschuldig je niet te veel of te weinig. ...
  • Soms is sorry niet genoeg. ...
  • Wat als mijn fout onherstelbaar is? ...
  • Wat als iemand mij niet wil vergeven? ...
  • Straf kan iets goeds zijn.

Hoe schrijf je een verontschuldigingsbrief?

Zo schrijft u een juridische brief

Geef kort, maar precies aan waar de brief over gaat. Omschrijf uw klacht of uw mening over het conflict. Maak duidelijk wat u eist van de ander en binnen hoeveel tijd. Voeg bewijzen toe als u die heeft.

Hoe bied je het best je excuses aan?

De 10 tips voor het aanbieden van je excuses
  1. Wees oprecht. Van Rapper Boef en Camiel Eurlings tot Kevin Spacey. ...
  2. Neem je verantwoordelijkheid. Geen smoesjes dus. ...
  3. Toon begrip. ...
  4. Vraag om vergiffenis. ...
  5. Wees bereid je excuses meerdere malen aan te bieden. ...
  6. Repareer de schade. ...
  7. Kies het juiste moment. ...
  8. Zet je trots opzij.

Wat is een ander woord voor verontschuldiging?

excuus (zn) : pardon, verontschuldiging, verschoning, verschoon, spijtbetuiging.

Wat zijn andere woorden voor "sorry"?

sorry, excuus, vergeef mij, neem me niet kwalijk, excuseer. in de Woordenlijst onnodig Engels: sorry tussenw.: excuus, pardon, verschoning, excuseer, neem me niet kwalijk.

Wat zijn de beste excuses?

Smoesjes, de top 10!
  • Ik voel me niet zo lekker.
  • Ik kan dat niet, anderen kunnen dat veel beter.
  • Dat doe ik morgen wel.
  • Ik heb dat nooit geleerd.
  • Te weinig tijd.
  • Ik moet eerst opruimen/andere dingen doen voordat ik wat anders kan doen.
  • Ik ben niet in de stemming.
  • Ik ben te moe.

Hoe maak je oprechte excuses?

7 manieren om op een juiste manier je excuses aan te bieden als je eigenlijk niet goed bent in sorry zeggen
  1. Zelfreflectie. ...
  2. Luister naar de ander (zonder onderbreking). ...
  3. Erken je fout (zonder excuses te maken). ...
  4. Zeg duidelijk dat je snapt wat de impact van je fout is. ...
  5. Wacht niet te lang. ...
  6. Probeer de schade te herstellen.

Wat is een goed excuus om niet naar de les te gaan?

Top 50 smoesjes om niet naar de sportschool te gaan
  • Ik heb het te druk.
  • Ik heb net gegeten… ...
  • Ik heb hoofdpijn aka ziek zwak en misselijk.
  • Ik ga morgen al sporten.
  • Ik heb vandaag al een rondje gewandeld.
  • Ik heb vandaag goed op mijn voeding gelet.
  • Mijn sportmaatje gaat vandaag ook niet, dus ik hoef ook niet.
  • Ik ben moe.

Wat zijn de fases na vreemdgaan?

Na de eerste fase begint het herstel van de relatie, als jullie dit willen. Dr. John Gottman, hoogleraar en onderzoeker, heeft door onderzoek ontdekt dat echtparen drie fasen moeten doorlopen in hun herstel na overspel: verzoening, afstemming en gehechtheid.

Wat is verontschuldigen?

Verontschuldigen is vaak een vorm van sorry- en excuusgedrag. Het heeft meerdere betekenissen zoals: uitleggen waarom het zo gekomen is (een vorm van verantwoorden) goedpraten of vergoelijken van een bepaalde gebeurtenis.

Waarom zeggen vrouwen vaak sorry?

Toch glipt die 'sorry' meer dan eens onterecht uit onze mond -bij vrouwen met hogere regelmaat dan bij mannen. Volgens Sandra zijn daar in beginsel twee redenen voor: we zeggen sorry uit angst het niet goed te doen (perfectionisme), of uit angst om afgewezen te worden (weinig zelfvertrouwen).

Hoe zeg je netjes sorry?

De beste manier om sorry te zeggen is je daden veranderen

Sorry..”, “het spijt me..”, “ik zal het niet meer doen..”

Hoe zeg je dat je spijt?

Zeg het. Niets meer. Niets minder. “Sorry.” / “Het spijt me.” / “Mijn oprechte excuses.”

Wat betekent "sorry voor het ongemak"?

Mijn indruk is dat de uitdrukking inmiddels ongeveer betekent 'ik vind het vervelend, al kan ik er weinig aan doen'. Ik heb het bij wat studenten nagevraagd maar zij zouden niet zoiets zeggen als ze bijvoorbeeld iets stoms hebben gedaan (“Ik had niet in de gaten dat ik je zo beledigd heb.

Wat is het verschil tussen "sorry" en "excuses"?

Met sorry geeft de spreker aan dat hij het minder erg vindt dan met excuus. Maar bij sorry, speelt ook mee dat de spreker vindt dat hij er niets aan kan doen, dus dat hem geen schuld treft. Het woord excuus past iets beter in de volgende zin: Excuus, ik had rekening moeten houden met mogelijke files. En dan nog iets.

Is het mijn excuus of mijn excuses?

Je kunt zowel 'iemand je excuses aanbieden' als 'iemand om excuus vragen' - en dat betekent hetzelfde. Excuses aanbieden is tegenwoordig het gewoonst, terwijl in oudere naslagwerken, zoals het Woordenboek der Nederlandsche Taal (WNT), alleen (om) excuus vragen te vinden is.