Het Vuurwerk Testen Van De *Action*

Is het speelgoed van Action veilig?

Gevraagd door: kand. Tim Bouhuizen  |  Laatste update: 12 februari 2026
Score: 4.7/5 (44 stemmen)

De Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) waarschuwt voor houten speelgoedauto's waarin een te hoge waarde weekmakers zou zitten. Het gaat om speelgoedauto's die door de winkelketen Action worden verkocht, aldus de NVWA woensdag.

Is speelgoed van Action veilig?

Ons kwaliteitsteam werkt nauw samen met TÜV Rheinland⁠. We hebben al meer dan 250 kwaliteits⁠- en nalevingsnormen voor producten vastgesteld⁠. Deze delen we met onze Action⁠-leveranciers⁠. Zo weten wij zeker dat we altijd veilige, legale en kwalitatieve producten verkopen aan onze klanten⁠.

Wat is het retourbeleid van Action?

Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling zonder opgave van redenen een retour aan te melden⁠. Een retour aanmelden kan via onze webshop⁠. Zo retourneer je een product: ⁠- Stop het ongebruikte en onbeschadigde product in de originele verpakking wanneer redelijkerwijs mogelijk⁠.

Kan ik een product ruilen zonder bon?

Ik heb spijt van mijn aankoop

En wilt u het product graag ruilen? Ook dan zal de verkoper naar de aankoopbon of pakbon vragen. Hebt u die niet meer, dan hoeft hij het product niet terug te nemen of te ruilen. Ook niet als u op een andere manier bewijst dat u het product bij die winkel hebt gekocht.

Bezorgt Action producten thuis?

De standaard bezorgkosten zijn €4,99 per bestelling, ongeacht het aantal producten in je winkelwagen of het bedrag van je bestelling⁠. Voor grotere en/of zwaardere producten worden hogere bezorgkosten in rekening gebracht⁠.

26 gerelateerde vragen gevonden

Hoe weet je of speelgoed veilig is?

Check de Europese keurmerken bij speelgoed

Om de veiligheid van het kind te waarborgen zijn er keurmerken in het leven geroepen. De bekendste daarvan is wellicht het CE-logo. Die CE-markering (door velen gezien als een keurmerk) is verplicht op de Europese markt.

Is de Action kinderarbeid?

Geen kinderarbeid

Uit het nieuwste jaarverslag valt op te maken dat Action meer duurzaam hout en katoen inkoopt dan het jaar ervoor. En waren er in 2019 nog in twee fabrieken waar Action zaken mee deed gevallen van kinderarbeid ontdekt, in 2020 zijn dat er nul.

Is de speelgoedkoning betrouwbaar?

De webshop levert namelijk niet en de klantenservice is onbereikbaar, blijkt uit onderzoek van het Landelijk Meldpunt Internet Oplichting (LMIO) van de politie. Ook TrustPilot staat vol met slechte beoordelingen. De webshop scoort daar 1.8 van de vijf sterren.

Wat is de nieuwe naam van Intertoys?

Amsterdam, 28 oktober 2024 - Vandaag zijn Mirage Retail Group (MRG) en ToyChamp overeengekomen dat Intertoys overgenomen wordt door het Belgische familiebedrijf. De overname is onder voorbehoud van goedkeuring door de Autoriteit Consument & Markt.

Wie is Koen Nolmans?

In 1989 stapte hij in het bedrijf van zijn vader (Nolmans Familiewinkels), vandaag is hij met ToyChamp de 'speelgoedmagnaat' van de Benelux met bijna 300 winkels in het portfolio. Koen Nolmans heeft in zijn decennialange carrière altijd kansen gezien én gegrepen, maar in 'unlimited' groei gelooft hij niet.

Is speelgoed outlet betrouwbaar?

Opgelicht?! ontving onlangs een melding van een slachtoffer van 'speelgoed-outlet.com'. Ook duidt het onderzoek van het Landelijk Meldpunt Internet Oplichting (LMIO) van de politie erop dat de webshop malafide is.

Waarom is alles bij Action zo goedkoop?

De 2.918 winkels van de keten hebben voor 95 procent hetzelfde aanbod. Dat zijn flink wat tandpastatubes, gsmhoesjes en fietslichtjes samen. Hoe meer je koopt, hoe scherper de prijs. Voor het met producenten samenzit, weet Action al precies wat de maximale prijs is die ze willen en kunnen betalen.

Waar komen spullen van Action vandaan?

Onze producten kopen wij in bij vertrouwde partners en leveranciers in Azië en Europa⁠. Wist je dat momenteel al een groot deel van onze producten uit Europa komt? En dat dit er ook nog eens steeds meer worden? Onze bloempotten bijvoorbeeld⁠.

Is Action etisch?

Ethische spelregels

Als we Sander mogen geloven, is dat wel het geval. Zo werken ze alleen met fabrieken die "aan onze ethische spelregels voldoen. Zij beloven bijvoorbeeld hun medewerkers op een eerlijke manier te behandelen". Hé, je hoort ons niet klagen over die lage prijzen.

Waar moet je op letten bij het kopen van veilig speelgoed?

  • Koop nooit speelgoed zonder CE-markering. ...
  • Kies speelgoed dat aangepast is aan de leeftijd van het kind. ...
  • Controleer de veiligheid van speelgoed bestemd voor kinderen jonger dan 3 jaar. ...
  • Let op voor luidruchtig speelgoed. ...
  • Kijk uit voor speelgoed met eigenaardige of sterke geuren.

Welk kinderservies is veilig?

Bij het kopen van kinderservies is het belangrijk om te letten op het materiaal. 'Steen en glas zijn bijvoorbeeld geschikt voor de magnetron en vaatwasser, maar ze breken sneller. Daarom zijn siliconen, plastic of roestvrij staal (rvs) vaak de beste keuze.

Is speelgoed van Amazon veilig om te kopen?

Het mag op geen enkele manier gevaarlijk zijn. Helaas geldt hetzelfde veiligheidsniveau niet voor speelgoed dat wordt gekocht bij webwinkels buiten de EU, zoals Temu, Wish, Amazon, AliExpress, eBay en dergelijke. Zij hoeven niet te voldoen aan de strenge EU-normen voor speelgoed.

Wat is het retourbeleid?

Simpel gezegd is het de set regels die je als webshop opstelt, voor klanten die hun aankoop willen retourneren of ruilen. Dit beleid bepaalt onder andere hoe lang klanten de tijd hebben om een product terug te sturen, in welke staat het product moet zijn en wie de kosten van de retourzending draagt.

Wat betekent ruilen binnen 8 dagen?

Ruilen of retourneren (terugbrengen) is geen recht, maar een extra service van een verkoper. De verkoper bepaalt daarvoor de regels, zoals: Binnen 7 dagen ruilen. Annuleringskosten betalen.

Wat is de opzegtermijn bij Action?

Het lid kan het lidmaatschap voor een bepaalde periode tegen het einde van de looptijd opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 4 weken.

Kan ik de klantenservice van Action bellen?

Kan ik een Action-winkel ook bellen? Nee, onze winkels hebben geen mogelijkheid voor telefonisch contact⁠. Ook niet via onze klantenservice⁠. Als je iets wilt vragen, kun je het beste even naar de winkel gaan⁠.

Heeft Action garantie?

Wat is de garantietermijn van Action-producten? Ook al zijn onze prijzen laag, we doen geen concessies aan de kwaliteit⁠. Helaas kan het toch gebeuren dat er iets mis is met een artikel⁠. Op alle artikelen die we verkopen heb je 24 maanden wettelijke garantie⁠.

Heeft Action een webshop?

Op dit moment vind je in onze webshop een speciaal geselecteerd assortiment⁠.

Hoe dien ik een klacht in bij Action?

Neem hiervoor contact op met de klantenservice via het contactformulier. om ons te laten weten dat je van je aankoop afziet. Dit is echter niet verplicht. Om aanspraak te maken op je herroepingsrecht is het voldoende om ons schriftelijk te informeren vóórdat de herroepingstermijn van 14 dagen is verstreken.

Is Action een goede werkgever?

Action heeft een algemene beoordeling van 3,1 uit een maximaal mogelijke score van 5, gebaseerd op meer dan 1.211 reviews die anoniem zijn achtergelaten door werknemers. 43% van de werknemers zou werken bij Action aanbevelen bij een kennis en 46% heeft positieve vooruitzichten voor het bedrijf.