Hoe doe ik een MyHeritage DNA test?

Hoe neem ik contact op met de klantenservice van MyHeritage?

Gevraagd door: Mehmet Özer  |  Laatste update: 6 maart 2026
Score: 4.4/5 (44 stemmen)

U bent altijd welkom om een email te sturen naar [email protected] en één van onze vriendelijke medewerkers zal dan contact met u opnemen en zal u met plezier persoonlijk verder helpen. Geef a.u.b uw telefoonnummer door en het gewenste tijdstip waarop wij contact met u kunnen opnemen.

Hoe kan ik contact opnemen met MyHeritage?

U kunt deze pagina ook altijd openen door op “Help” te klikken in de rechterbovenhoek van uw site en hierna “Neem contact met ons op” te selecteren: Let op: ​​​​Vragen van MyHeritage leden met een ​abonnement hebben recht op prioritaire ondersteuning en worden als eerste behandeld.

Hoe stuur ik een bericht naar MyHeritage?

Als je op de knop “Contact” of de link klikt, kom je in je MyHeritage-inbox terecht, waar je je bericht kunt schrijven en versturen.

Heeft MyHeritage een e-mailadres?

Neem contact met ons op

Als u suggesties of feedback hebt over MyHeritage Education of inhoud wilt bijdragen, stuur dan een e-mail naar: [email protected] .

Hoe kan ik een terugbetaling aanvragen bij MyHeritage?

MyHeritage waardeert de tevredenheid van haar klanten en biedt een geld-terug-garantie van dertig (30) dagen. Als u niet tevreden bent met uw gekochte abonnement, kunt u een volledige terugbetaling aanvragen door contact op te nemen met Klantenservice binnen dertig (30) dagen na het in rekening brengen.

20 gerelateerde vragen gevonden

Hoe kan ik geld terugvragen van MyHeritage?

Hoe kan ik mijn geld terugvragen?
  1. Log in op je account (wachtwoord vergeten?)
  2. Klik op het pictogram "Help" (rechtsboven) ​​​​​​​​​​​ ​​​​​​​​​​​
  3. Klik op "Contact".
  4. Klik op "Facturering en kosten".

Is MyHeritage betrouwbaar?

De MyHeritage DNA-test is uiterst nauwkeurig en betrouwbaar bij het identificeren van DNA-matches. De etniciteitsschatting geeft voor de meeste mensen zeer nauwkeurige resultaten. Toch is het slechts een schatting.

Kan je MyHeritage opzeggen?

Een abonnement dat is aangeschaft via de MyHeritage-app kan alleen worden opgezegd via Google Play of de App Store, afhankelijk van uw mobiele apparaat. ​​​​​​​Lees ​​​​dit artikel om de automatische verlenging van een MyHeritage-abonnement dat rechtstreeks via de app is gekocht, te annuleren.

Waar is MyHeritage gevestigd?

In 2016 werd onder de naam Myheritage DNA een dienst voor genetische tests gestart die etniciteit indicaties en DNA-matchingdiensten aanbiedt. Het hoofdkantoor is gevestigd in Or Yehuda, Israël, met extra kantoren in Tel Aviv en in de Verenigde Staten in Lehi en Burbank.

Wie is de eigenaar van MyHeritage?

MyHeritage is het geesteskind van techveteraan en ervaren genealoog Gilad Japhet. Zijn ondernemersvisie en passie voor familiegeschiedenis hebben MyHeritage doen groeien van een in een garage begonnen bedrijfje naar een toonaangevend consumenten webbedrijf met tientallen miljoenen gebruikers over de gehele wereld.

Hoe kan ik MyHeritage opsturen?

Sluit het dopje van de flacon goed vast. ​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Plaats de gesloten flacon op het katoenen lapje in de doorzichtige plastic zak en sluit de ritssluiting. Doe niets anders in het zakje. Doe het zakje met de flacon in de bijgesloten geadresseerde envelop en sluit de envelop.

Kun je MyHeritage gebruiken zonder abonnement?

MyHeritage familie sites zijn gebaseerd op abonnementen. Basis sites zijn gratis. Als u een gebruiker bent met een basis site (een site waar u niet voor betaalt), dan is er een limiet van 250 personen die u kunt toevoegen in de familie site en een limiet van 500 MB.

Waarom abonnement MyHeritage?

Familiesite abonnementen geven je volledige toegang tot de functies en tools op MyHeritage met betrekking tot het bouwen van je stamboom, evenals de geavanceerde DNA-functies. Wanneer je een familiesite abonnement hebt, kun je ten volle profiteren van functies zoals Smart Matches™.

Wat kost een compleet abonnement bij MyHeritage?

Of toegang tot geavanceerde DNA-functies? Dan heb je bij MyHeritage DNA een premium- of premium-plusabonnement nodig. Deze abonnementen kosten respectievelijk € 72,60 en € 129,95 per jaar (of € 167,36 om ook toegang tot historische gegevens te krijgen).

Hoeveel mensen zijn er in MyHeritage?

Met uw gratis Basis familie site kunt u tot 250 personen toevoegen aan uw stamboom.

Hoelang duurt de uitslag van MyHeritage?

Vanaf het moment dat u een autosomaal DNA-bestand van AncestryDNA, Living DNA, 23andMe of FTDNA naar MyHeritage hebt geüpload, moet uw resultaten binnen 5-7 dagen gereed zijn.

Wie is de eigenaar van MyHeritage?

MyHeritage werd in 2003 opgericht door de Israëlische ondernemer Gilad Japhet (die nog steeds CEO van het bedrijf is).

Wie is nauwkeuriger, Ancestry of MyHeritage?

De stamboomrapporten van AncestryDNA zijn gedetailleerder en nauwkeuriger dan de stamboomrapporten van MyHeritage . Bovendien beschikt AncestryDNA over de grootste DNA-database en de grootste database met historische gegevens ter wereld, waardoor u meer familieleden kunt vinden en meer te weten kunt komen over het verleden van uw familie.

Waar zijn MyHeritage Labs gevestigd?

Uw DNA-monster wordt veilig bewaard in een toonaangevend DNA-laboratorium in Texas, Verenigde Staten . Dit is hetzelfde laboratorium waar de DNA-testkits van MyHeritage worden verwerkt. Het laboratorium is CLIA-gecertificeerd en CAP-geaccrediteerd – gouden industriestandaarden die garanderen dat uw DNA veilig en professioneel wordt bewaard.

Kan ik mijn myHeritage-lidmaatschap opzeggen?

Android-gebruikers

Zoek het abonnement dat u wilt opzeggen en tik op Abonnement opzeggen .

Is MyHeritage.nl betrouwbaar?

Is MyHeritage betrouwbaar? MyHeritage is in principe een betrouwbaar bedrijf. Gegevens worden versleuteld opgeslagen. Via de privacy-instellingen bepaal je zelf met welke andere gebruikers je jouw gegevens deelt.

Is een myheritage-lidmaatschap de moeite waard?

Veel MyHeritage-gebruikers prijzen de nauwkeurige etniciteitsresultaten, de gebruiksvriendelijke interface, de grote database met internationale gegevens en de handige genealogische functies. Sommigen geven ook aan dat het een goede prijs-kwaliteitverhouding biedt, vooral wanneer er kortingen beschikbaar zijn .

Is MyHeritage opgelicht?

Hackers hebben op 26 oktober vorig jaar de e-mailadressen en wachtwoorden buitgemaakt van meer dan 92 miljoen gebruikers van de genealogie-website MyHeritage. Volgens het Israëlische bedrijf vond een externe veiligheidsonderzoeker de gegevens onlangs ergens op een privéserver.

Hoe verwijder ik MyHeritage?

In de Site-instellingen klikt u op 'Algemeen' en klik hier na op de 'Beheer' optie. Hier ziet u de mogelijkheid om uw familiesite te verwijderen.

Welk DNA hebben Nederlanders?

De percentages vertegenwoordigen het deel van MyHeritage DNA gebruikers in Nederland met die etniciteit.
  • Noord- en West-Europees. 61.9%
  • Scandinavisch. 54.4%
  • Engels. 42.8%
  • Oost-Europees. 11.9%
  • Iberisch. 10.3%

Volgende artikel
Waarom niet veel knuffels in box?